Der KI-Service-Desk antwortet vor Ihrem Level 1.
Level0 ist die KI-Ebene vor Ihrem Level 1. Sie beantwortet Mitarbeiteranfragen dort, wo sie eingehen, löst Routineprobleme direkt, lernt aus früheren Tickets und übergibt mit vollem Kontext an Ihr Team, sobald ein Mensch übernehmen muss.
Mehrsprachig, nicht eintönig.
Hören Sie selbst: ein Demo-Anruf, von Anfang bis Ende von Level0 geführt.
Die passende Stimme für jede Sprache
Für ein- und mehrsprachige Anrufe wählen wir Modelle danach aus, wie gut sie die jeweilige Sprache verstehen und sprechen, einschließlich arabischer Dialekte des Nahen Ostens. Bei unterstützten Modellen lässt sich die Ausdrucksweise für natürlichere, lebendigere Gespräche steuern.
Freie Wahl beim Modell
Hinter jedem Agenten das passende Modell, ausgewählt nach Verständnis, Sprachausgabe und Kosten.
Warme Übergabe an Ihr Team
Level0 stellt den Anruf zu einem Menschen durch und fasst den bisherigen Verlauf zusammen. Der Anrufer muss nichts wiederholen.
Ihre Telefonie, Ihre Regeln
Rufnummern und Compliance direkt in der App bereitstellen – oder den eigenen Carrier bzw. SIP-Trunk mitbringen.
Wir binden an, was Sie nutzen: Identity
Level0 liest aus den Tools, die Ihr Team schon nutzt, und schreibt in sie zurück. Nichts wird ersetzt.
- 900+ Integrationen. Okta, Entra, Workday, Jira, Salesforce, Slack und viele mehr.
- Kuratierte Workflows. Fertige Aktionen: Tickets mit der richtigen Kategorie anlegen oder gelöste Tickets in neues Wissen überführen.
- Eigene Integrationen. Auf Anfrage binden wir die Systeme an, die nur Sie haben.
- Selbstgebaute Tools. Bauen Sie eigene API-Aufrufe direkt in Level0.
Ein Agent, alle Kanäle, fünf Minuten
Konfigurieren Sie Ihren Agenten einmal und bringen Sie ihn dann auf Telefon, Web, WhatsApp, Slack und Teams. Überall dasselbe Wissen, dieselben Tools, dieselben Antworten.
Voice aktiviertgerade eben
+49 30 12345678
Jede Antwort, belegt durch Ihr Wissen
Zwei Wege zu zahlen, ein Produkt
In beiden alle Funktionen und alle Kanäle. Preise auf Anfrage.
Pay as you go
Ohne Lizenzzählung starten und die Nutzung die Rechnung bestimmen lassen.
- Plattform-Grundgebühr plus Nutzungs-Credits
- Die Kosten folgen dem, was Sie tatsächlich nutzen
- Keine Gebühren pro Kanal
Pro Mitarbeiter
PlanbarEin Preis pro Mitarbeiter, alles inklusive.
- Fixpreis pro Mitarbeiter und Monat
- Inkludierte Credits für jeden Mitarbeiter, Plattformgebühr eingeschlossen
- Zusätzliche Credits 20 % günstiger als bei Pay as you go
Häufige Fragen
Bauen Sie mit uns den Service Desk, den Sie immer wollten.
Wir nehmen eine Handvoll Design-Partner auf. Ihre Workflows prägen die Roadmap, und Ihr Pilot läuft in 2 bis 4 Wochen – mit vorab festgelegten Erfolgskriterien.